تأکید بر تسریع در تعیین‌تکلیف پرونده‌های فاقدین شناسنامه

 

فرامرز دانش در حاشیه این بازدید، اداره ثبت احوال را یکی از دستگاه‌های حاکمیتیِ زیربنایی دانست که ارتباط مستقیمی با حقوق شهروندی و هویت افراد دارد و تصریح کرد: «تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در فرآیندهای اداری و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به مردم به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار، از اولویت‌های اصلی دولت است و کم‌کاری در این حوزه به هیچ وجه پذیرفته نیست.»

 

یکی از محورهای مهم این بازدید، بررسی وضعیت پرونده‌های فاقدین شناسنامه در شهرستان بود. دانش با تأکید بر حساسیت بالای این موضوع برای بسیاری از خانواده‌های ساکن در روستاها و مناطق عشایری، اظهار داشت: «بسیاری از این پرونده‌ها به دلیل مشکلات معیشتی یا بُعد مسافت، سال‌هاست که در انتظار تعیین‌تکلیف هستند. اداره ثبت احوال باید با هم‌افزایی با دستگاه‌های ذی‌ربط، ضمن رعایت دقیق موازین قانونی، فرآیند رسیدگی به این پرونده‌ها را در اولویت قرار داده و از اطاله دادرسی و سرگردانی مردم جلوگیری کند.»

 

فرماندار نیکشهر همچنین از کارکنان این اداره خواست تا با سعه‌صدر و دقت‌نظر، راهنمایی‌های لازم را به متقاضیان ارائه دهند تا شاهد کاهش مراجعات مکرر مردم به ادارات باشیم.

 

در پایان این بازدید، مقرر شد گزارشی از وضعیت پرونده‌های جاری و چالش‌های موجود در مسیر تسریعِ صدور اسناد هویتی، در جلسه آتی شورای اداری شهرستان ارائه شود تا راهکارهای عملیاتی برای رفع موانع موجود اتخاذ گردد.

 

انتهای خبر/